La garantie Tutorat Pro©
La garantie Tutorat Pro offre une sérénité absolue en sélectionnant méticuleusement le tuteur le plus compétent pour chaque élève, assurant ainsi un soutien de haute qualité et un développement sur mesure.
Si vous n'êtes pas 100% satisfait, nous trouverons un nouveau tuteur à votre enfant et vous obtiendrez la prochaine heure de tutorat gratuitement.
Nos tuteurs certifiés proviennent de :
Termes et conditions de notre garantie
Critères de satisfaction
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait du tuteur assigné, nous nous engageons à trouver un nouveau tuteur pour votre enfant.
Séance gratuite de remplacement
En cas de non-satisfaction, une heure de tutorat supplémentaire sera offerte gratuitement avec le nouveau tuteur. Cette offre est limitée à une seule fois par client.
Déclaration de satisfaction
Après la troisième séance de tutorat avec le même tuteur, sans réclamation de votre part, nous assumons votre satisfaction.
Politique de remboursement
Nous n'offrons pas de remboursement pour les séances effectuées. Notre politique consiste à offrir une heure gratuite avec un nouveau tuteur qualifié.
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Des questions ? Discuter avec un de nos conseillers au 1(855) 922-3513